ivdon3@bk.ru
Рассматривается сущность понятия "сервис" с позиций маркетинговой и логистической деятельности, дуализм сервисного обслуживания, оценка сервисного обслуживания с маркетинговой и логистической позиций, сделана попытка дифференцировать сервисные операции по принадлежности к маркетинговой или логистической деятельности с целью совершенствования управления процессом обслуживания потребителей и повышения конкурентоспособности предприятия
Ключевые слова: сервис, сервисное обслуживание, логистический сервис, маркетинговый сервис, оценка сервиса
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)
Приведена характеристика хлораммонийных электролитов для электроосаждения сплава цинк-никель. Изучены коррозионные свойства, микротвердость и фазовый состав покрытий сплавом цинк-никель.
Ключевые слова: электроосаждение, свойства покрытий сплавом цинк-никель, хлораммонийные электролиты
05.17.03 - Технология электрохимических процессов и защита от коррозии
Рассматривается процесс разработки стратегии мотивации персонала организации (то есть плана действий по мотивированию персонала) предполагающего, в общем виде, последовательное выполнение следующих этапов: диагностика существующей системы мотивации персонала; формирование стратегий, целей и принципов политики организации в области мотивации; определение содержания и структуры системы мотивации персонала; разработка системы материального денежного вознаграждения; разработка системы материального не денежного вознаграждения, разработка системы нематериального вознаграждения, разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему мотивации персонала; внедрение и мониторинг эффективности системы мотивации персонала.
Ключевые слова: мотивация персонала, стратегия мотивации, материальное стимулирование, нематериальное стимулирование, эффективность мотивации персонала.
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)
Настоящая статья посвящена вопросам аналитического определения прогибов балок с гофрированной стенкой. Получена зависимость для приведенного модуля сдвига, который необходимо учитывать при определении составляющей части прогиба от сдвиговых деформаций. С помощью энергетического метода в форме Ритца решена задача определения прогибов с учетом изгибных и сдвиговых деформаций. В качестве примера рассмотрена шарнирно опертая балка по двум сторонам постоянного и переменного сечения и даны окончательные зависимости при трех видах нагрузки. Представлены результаты расчета числовых примеров для трех основных очертаниях гофров стенки. Полученные числовые результаты с большой точностью согласуются с расчетами по методу конечных элементов.
Ключевые слова: балка, гофрированная стенка, энергия, работа, прогиб, сдвиг
Рассматриваются принципы и положение, необходимые для разработки единого информационного пространства рынка трнаспортных услуг . Это позволит сделать единое информационное пространство внутри информационно логистической системы транспортного рынка открытой и доступной для всех учатсников. Принципы, приведенные в статье способствуют обеспечению кластеризации информации, четкому формированию данных в зависисмости от профильности, повышению скорости обработки запросов, формированию интуитивного интерфейса. Кроме того, рассмотренны технические моменты, как распределение вычислительных мощностей на основе свойства параллельности процессов систем, требования ЕИП (маштабируемость, распределенность, логистические принципы формирования информационного потока, реализация функций информационных процессов. Приведена таблица технологических решений с применением иехнических, экономических и правовых основ и особенностей реализации для участников транспортного рынка
Ключевые слова: единое информационное пространство, принципы, кластерность, параллельные вычисления, прогнозируемость, облачность, системность, оптимизация
В статье дана обзорная информация зарубежных стандартов: LEED, BREEAM, DGNB, а также их сравнительный анализ. Проанализированны критерии выбора того или иного стандарта для сертификации зданий в России, а также приведены примеры первых объектов, сертифицированных по международным стандартам. Американский LEED, британский BREEAM и немецкий DGNB стандарты легли в основу формирования российских норм по экологическому строительству. Кроме этого, российские стандарты учитывают требования ГОСТов, СНиПов и других нормативных документов, действующих в России.
Ключевые слова: экологическое строительство, экоустойчивая архитектура, сертификация, стандарты по экологическому строительству, зеленое строительство
05.23.22 - Градостроительство, планировка сельских населенных пунктов
Рассматривается использование системы управления отопительно-вентиляционных установок в защищённом грунте, равномерное распределение тепла и влажности в зоне биологических объектов, использование усовершенствованной системы управления режимами микроклимата в защищенном грунте на базе программируемых интеллектуальных реле
Ключевые слова: потребление электроэнергии, температурно-влажностный режим, микроклимат
Рассматривается пример реализации сетевого сервиса по разработке и сетевой публикации учебно-методических материалов учебных дисциплин и формируемых общекультурных и профессиональных компетенций, реализующих требования предъявляемые образовательными стандартами высшего образования
Ключевые слова: Образовательный стандарт, учебно-методические материалы, компетенции, методология проектирования, UML, диаграмма бизнес вариантов использования, методология IDEF1, технология MVC
05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям) , 05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ
Представленная работа излагает положение в области визуализации моделирования конструкций в трех измерениях. Классические методы компьютерной графики могут быть использованы для создания моделей конструкций для автоматической генерации динамических визуализаций моделей конструкций. Рассматривается проблема визуализации результатов конечно-элементных расчетов. Представлено описание соответствующих программ конвертации и визуализации результатов расчета геодезических куполов методом конечных элементов.
Ключевые слова: моделирование, компьютерная графика, геодезические купола, метод конечных элементов, конвертация, визуализация
05.13.18 - Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ ,
В статье рассмотрен опыт проектирования зданий детских садов за рубежом. Даны рекомендации по включению в структуру детских садов новой функциональной группы помещений: учебные кабинеты (или мастерские) для работы живописью или скульптурой, залы для занятий хореографией, комнаты сенсорного восприятия, квартиры заведующей или воспитателей. При проектировании рекомендуется органично вписывать здание в существующий ландшафт, (в детском саду должна существовать «открытость» к природе), учитывать взаимосвязи отдельных детских игровых залов внутри здания с игровыми площадками на улице. Открытые и полуоткрытые дворики целесообразно решать как игровое пространство. Особое внимание следует уделять цветовому решению экстерьеров и интерьеров, использованию природных материалов.
Ключевые слова: детский сад, архитектура детских садов, детский сад за рубежом, зарубежный опыт проектирования, проектирование детских садов
В настоящей статье представлены математическое моделирование и возможности компьютерной визуализации сложных геометрических объектов методами компьютерной графики трансформированных (математически преобразованных) исходных хорошо известных аналитических поверхностей (базовых поверхностей). В качестве базовых использованы аналитические поверхности, такие как плоскость, конус, цилиндр, сфера, эллипсоид вращения и др. Графические возможности компьютерной визуализации сложных геометрических объектов обеспечиваются специально разработанным компьютерным приложением “ArtMathGraph” (AMG). AMG-приложение позволяет в интерактивном режиме формировать из отдельных построенных геометрических образов компьютерные композиции, как модели сложных технических, природных или архитектурных объектов.
Ключевые слова: математическое моделирование, аналитические поверхности, компьютерная визуализация
В статье приводится в качестве примера оценка технического состояния строительных и подъемно-транспортных машин по показателю коррозионной стойкости. Используя функциональный способ определения весовых коэффициентов, оценивается достаточность составов антикоррозионной обработки строительных и подъемно-транспортных машин.
Ключевые слова: Условие достаточности , обобщенный критерий, мультипликативного метризованного оператора свертки на множестве частных критериев
05.05.04 - Дорожные, строительные и подъемно-транспортные машины
Разработана математическая модель построения кинематических линейчатых поверхностей на основе комплексного движения одного аксоида по другому для случая однополостного гиперболоида вращения в качестве неподвижного и подвижного аксоидов. Получено аналитическое описание в сочетании с графикой новых кинематических поверхностей.
Ключевые слова: математическое моделирование, компьютерная графика, кинематические поверхности
Цивилизационное развитие общества возможно лишь при уменьшении удельных затрат энергии и экономного использования тепла. В статье рассматриваются основные методы повышения энергоэффективности строящихся и эксплуатируемых зданий. Затрагиваются вопросы инвестирования в энергоэффективные проекты. Обосновывается эффективность применения приточно-вытяжной вентиляции с рекуперацией теплоты вентиляционных выбросов в Ростове-на-Дону.
Ключевые слова: энергосбережение, повышение энергетической эффективности, оценка эффективности, инвестиции, энергосберегающие мероприятия.
В статье рассматриваются проблемы цветовой организации городской среды и значение профессиональных качеств специалистов, работающих с цветовой организацией окружающего пространства. Объем одной статьи не позволяет достоверно точно обрисовать проблему и исследования в этой области, более подробная информация будет опубликована в монографии.
Ключевые слова: Цвет, колористическое моделирование, цветовая гармонизация среды, колориметр, спектроскоп.